پشتیبانی و حل مشکلات کامپیوتری بصورت آنلاین

در سالهای اخیر با توسعه زیر ساخت‌های فناوری اطلاعات و ایجاد وابستگی به سیستم‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری، این امکان بوجود آمده که بتوان از راه دور، با هدف صرفه جویی در زمان و هزینه، آموزش حین کار، سرعت و دقت در عملکرد، به ارائه پشتیبانی و برطرف کردن مشکلات کامپیوتری از راه دور و بصورت آنلاین نمود.

نرم افزاری رازی، با داشتن متخصصانی خبره و با تجربه، به بهترین نحو، قادر به رفع و  حل مشکلات کامپیوتری و پاسخگویی به سوالات کامپیوتری و رایانه ای شما میباشد.

خدماتی که ما ارائه میدهیم

بسیاری از مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری ایجاد شده در کارکرد کامپیوترها ، موبایل‌ها و دستگاه‌های جانبی را میتوان از طریق ارتباط تلفنی و اینترنتی با یک متخصص خبره، از راه دور، حل کرد و دیگر لازم نیست تا متخصص بصورت حضوری به رفع مشکل بپردازد. بدین ترتیب علاوه بر کارآیی بالا و امنیت اطلاعات، باعث صرفه‌جویی بسیار زیاد در زمان و هزینه‌ها میگردد. 

کلیه خدماتی که ما ارائه میکنیم در حوزه آی تی به صورت غیرحضوری از طریق نرم افزارهای ارتباط و کنترل کامپیوتر از راه دور انجام میگیرد که لازمه آن داشتن اینترنت ، تلفن و نصب نرم‌افزارهای ارتباطی میباشد.

خدمات ما عبارتند از :

ساعات کاری

یخش رایانه کمک نرم افزاری رازی، از ۹ صبح الی ۱۱ شب مشغول به فعالیت بود و همکاران ما در بخش رایانه کمک به صورت تلفنی و از طریق نرم افزارهای ارتباط و کنترل کامپیوتر از راه دور، برای خدمات رسانی آماده فعالیت می باشند در صورتیکه غیر از این ساعات تماسی گرفته شود تعهدی در قبال این تماس ها وجود نخواهد داشت.